Warby Parker与传统电商之别

10 年前eBay、亚马逊、阿里巴巴掀起门户型电子商务的浪潮之时，受益的不仅仅是传统的零售行业，整个从生产加工到售后服务的传统商业模式都发生了巨大的变化，销售商开始通过网络试图跳过过多的中间商环节，从而达到利润的最大化，这也很大程度上改变了传统顾客的购买模式以及消费习惯，这种双赢的结果看似美妙，但不知道有多少门户电商企业死在了三大巨头的巴掌下。

反观近几年出现并存活甚至大放光彩的一些电商，它们的模式都逐渐在发生变化，但却呈现出一定的规律。以限时闪购艺术品为主的Fab、只出售剃须刀的线上品牌的Harry's、专注在线上男鞋的Beckett Simonon、衬衫领域的Warby Parker VASTRM等等，与eBay 、亚马逊等巨头不同的是，这些企业都将自身的顾客定位在某一特定商品的范畴，并加入自身品牌的元素设计，试图绕开与门户电商巨头的正面竞争，而的确它们很好做到了。这就是电商的垂直化发展，垂直到某一类别的商品，从自己设计自己生产到网上直销，有人说电商领域过去两年的创新多过过去十年，最有代表性的恐怕就是类似Warby Parker模式的垂直电商了。

这种垂直化的商业模式通过自身创意十足的商品设计（product differentiation），让自己的产品线变得独一无二，加上自身线上品牌故事背景的生命力注入，无疑大大培育了顾客的忠诚度。这绝不是一种对传统商业模式的破坏，相反是一种进步，特别是在中国市场，随着人们审美观点的改变和时尚概念的普及，越来越多的人们开始追逐个性化饱满的商品，开始强调品牌对商品的重要性，这样的大环境，对于垂直化的电商品牌，再好不过。更何况它们普遍具有相对于传统电商来说很强的价格优势。

当谈到垂直化，在现在的中国市场却还不是主流。淘宝天猫作为国内最大的一家门户电商巨头，仍然主导着大多数顾客的消费行为，在去年光棍节仅一天，就创下了创纪录的191 亿交易额，虽然说这个混夹着B2C和C2C的导购平台为国家GDP做出了贡献，但不禁有人会问，到底是因为顾客的消费习惯还没有改变，还是因为国内这个市场真的缺少像Warby Parker一样能冲击传统线下线上行业的垂直化电商，去指引顾客，去改变顾客的审美角度和时尚观点？对于这个是“先有鸡还是先有蛋”的问题，我们拭目以待，毕竟还是有一些敢于涉足垂直领域的先驱，但我想只有那些真正创意性地把品牌制作和商品设计当做命门的公司，才能从巨头那抢到销量。